Funciones

Acreditación ACREDITACIÓN

Las actividades de Acreditación empezarán unos días antes del campeonato ya que todas las acreditaciones de los participantes, personal de organización y voluntarios deben estar acreditados antes que empiece el campeonato. Son las posiciones en las que su punto álgido son los turnos B y 1.

Requisitos para esta posición: dominio del idioma inglés, habilidad en el uso de ordenadores, gran capacidad de resistencia al estrés, dotes organizativas y de trabajo en equipo. Se valorará experiencia anterior como voluntario en este proyecto.

Alojamiento ALOJAMIENTO

Los voluntarios que hayan elegido trabajar en esta Área, colaboraran con el agente de viajes oficial del campeonato. Colaborarán en tareas de interpretación, recabar información de los diferentes departamentos del comité organizador, se asegurará de tener folletos y/o catálogos del campeonato disponibles en los hoteles.

Requisitos para esta posición: Se valorará a los candidatos que estén estudiando en escuela universitaria de Turismo o similar y que quieran hacer unas prácticas en este Campeonato. El proyecto de Voluntariado y Participación puede llegar a acuerdos y convenios con los centros docentes para homologar las horas que el estudiante/voluntario esté ejerciendo dichas funciones.

Cátering CÁTERING

La disponibilidad inmediata de comida de calidad forma parte integral de cualquier evento. Proveedores, patrocinadores, voluntarios y personal del comité organizador deben tener la posibilidad de comer sin alejarse demasiado de sus puestos de trabajo. Por esta razón la instalación cuenta con un espacio dónde el equipo de voluntarios y el personal del comité organizador recibirán de una empresa de catering sus correspondientes menús. En otras áreas de la instalación tendrán especial cuidado en las zonas de hospitalidad para los invitados. Existirán 3 zonas muy diferenciadas en cuanto a hospitalidad se refiere, donde se fomentan las relaciones empresariales cordiales. Seguimiento y control de las reposiciones por los proveedores. Habrá dotación de aguas en todos los espacios asignados.

Requisitos para esta posición: Predisposición para trabajar con otras personas, simpatía, paciencia y facilidad para aguantar bien el estrés. Dotes organizativas y para el trabajo en equipo. Se valorará experiencia previa en otros eventos deportivos.

Competición  COMPETICIÓN

Las funciones están dirigidas a facilitar la correcta ejecución de la competición, y engloban las tres zonas críticas: Organización deportiva, Control Competición y Atención al participante. En este proyecto se incluyen los Team Liaison, voluntarios asignados a equipos, para servir de enlace con la organización.

Requisitos para esta posición: Dada la gran importancia del evento y su repercusión mediática, el comité organizador busca a voluntarios, expertos en el deporte del waterpolo, y que hayan colaborado anteriormente en alguna competición internacional. Se valoraran los idiomas específicos de los países participantes en esta edición. En el momento de editar este documento: Croacia, Grecia, Holanda, Hungría, Italia, Montenegro, Rusia y Serbia. A mediados de marzo 2018 se sabrán los clasificados definitivos.

Márqueting y promoción MARKETING Y PROMOCIÓN

Este proyecto tiene relación con todo lo que se relaciona con los patrocinadores y promoción del evento. Desde la dinamización de la FAN ZONE, acompañar a la mascota en sus apariciones, señalización y decoración con elementos de patrocinadores, control de existencias de promoción. Sus tareas podrán llegar a ser muy diversas.

Requisitos para esta posición: Actitud dinámica, voluntad para llevar a cabo actividades operativas diversificadas, interés por el márquetin y/o la publicidad. La experiencia previa no es imprescindible, pero se considerará una ventaja. Dotes para la comunicación intercultural. El proyecto de Voluntariado y Participación puede llegar a acuerdos y convenios con los centros docentes para homologar las horas que el estudiante/voluntario esté ejerciendo dichas funciones.

Media MEDIA

Para los medios de comunicación se ha desarrollado un proyecto que consiste en proporcionar el mejor entorno laboral posible ya sea en las gradas o en los diferentes espacios asignados. Se puede hablar de 3 líneas: Press Center, donde se recopilan las solicitudes de entrevistas, información de posibles cambios y otras tareas. La segunda línea se considera la Zona Mixta y zona de fotografos, dónde la ubicación y el orden de los medios acreditados es fundamental, y finalmente la Conference room, donde se llevan a cabo las presentaciones y entrevistas con los participantes después de cada partido.

Requisitos para esta posición: Dominio del idioma inglés y preferiblemente algún idioma relacionado con los países participantes; estudios o curriculum laboral en periodismo. Conocimiento básico del waterpolo, y de los mercados de los medios de comunicación. Grandes dotes de comunicación incluida la comunicación intercultural. Se valorará positivamente la experiencia anterior como voluntario. El proyecto de Voluntariado y Participación puede llegar a acuerdos y convenios con los centros docentes para homologar las horas que el estudiante/voluntario esté ejerciendo dichas funciones.

Protocolo y ceremonias  PROTOCOLO Y CEREMONIAS

En este comité organizador, Protocolo y Ceremonias se aúna en un proyecto, ya que no está previsto realizar unas grandes producciones para las ceremonias, pero el protocolo entre instituciones y personalidades está siempre presente. 
Se prevé asignar a voluntarios que ayuden a la LEN (Ligue Européene de Natation), para que les ayude en sus tareas administrativas, preparar invitaciones, reparto de obsequios entre invitados en la instalación y/o el hotel etc.

Requisitos para esta posición: Inglés fluido, se valoraran otros idiomas (países participantes); alto grado de motivación, actitud dinámica vital y activa, amabilidad y vocación de servicio al cliente. Dedicación al trabajo y responsable. Competencia en la comunicación intercultural y empresarial. El proyecto de Voluntariado y Participación puede llegar a acuerdos y convenios con los centros docentes para homologar las horas que el estudiante/voluntario esté ejerciendo dichas funciones.

Servicios al espectador SERVICIOS AL ESPECTADOR

Como anfitriones del campeonato de Europa recibiran a los aficionados informándoles de su posición en las gradas, gestionaran el flujo de visitantes y les informaran de dónde encontrar todos los servicios que la organización ha dispuesto para los espectadores. Recepción de grupos escolares y participantes en actividades paralelas. En estrecha colaboración con Seguridad, recibirán una formación muy específica.

Requisitos para esta posición: Idioma inglés nivel medio, grandes dotes de comunicación, cortesía y disposición para ayudar a los demás. Capacidad para trabajar duro y facilidad para asumir responsabilidades adicionales.

Servicios médicos y control de dopaje SERVICIOS MÉDICOS Y CONTROL DE DOPAJE

La misión del proyecto de Servicios médicos es asegurar el acceso rápido e inmediato a una atención de primeros auxilios, listos para evacuar diligentemente cualquier emergencia médica a un hospital de referencia. La organización contrata servicios médicos profesionales, pero el comité quiere llevar un registro pormenorizado de las asistencias, derivaciones y acciones que se llevan a cabo a lo largo del campeonato. Por ello los voluntarios colaborarán con el CECOS en cuestiones administrativas y organizativas.

Requisitos para esta posición: Responsabilidad, diligencia, dotes para el trabajo en equipo, grandes dotes de comunicación. Se valorará experiencia anterior en eventos deportivos o culturales. Se valorará muy favorablemente la formación profesional en medicina (enfermería o auxiliar).

Para realizar la función de Escoltas en el Control de Dopaje se tendrán en cuenta los mismos requisitos, aparte de ser mayor de edad

Sostenibilidad  SOSTENIBILIDAD

El comité organizador ha implantado un proyecto de Sostenibilidad para asegurarse que el desarrollo del campeonato represente un impacto menor en el ambiente del Parc de Montjuic. Los voluntarios de medio ambiente patrullaran periódicamente la instalación y sus alrededores, controlando que las medidas implementadas sean acatadas, y realizar un seguimiento gráfico de las medidas

Requisitos para esta posición: Compromiso con el trabajo en esa área funcional específica, un cv de empleo en servicios sociales será una ventaja. Grandes dotes de comunicación, cortesía y buena educación, empatía. Idioma inglés nivel medio. El proyecto de Voluntariado y Participación puede llegar a acuerdos y convenios con los centros docentes para homologar las horas que el estudiante/voluntario esté ejerciendo dichas funciones.

Soporte voluntariado SOPORTE VOLUNTARIADO

Resulta imprescindible garantizar que los voluntarios lleven a cabo sus funciones correctamente, por lo que un equipo gestionará los servicios para los voluntarios, ayudará en sus formaciones y atenderá las necesidades en el espacio de voluntarios de la piscina.

Requisitos para esta posición: Grandes dotes de comunicación y para la comunicación intercultural, experiencia previa en gestión del voluntariado o en organizaciones sin ánimo de lucro. Capacidad para asumir responsabilidades adicionales. Se valorará experiencia previa en acontecimientos deportivos. El proyecto de Voluntariado y Participación puede llegar a acuerdos y convenios con los centros docentes para homologar las horas que el estudiante/voluntario esté ejerciendo dichas funciones.

Tecnología TECNOLOGÍA

Una de las prioridades del comité organizador es garantizar los servicios de comunicaciones para los periodistas y televisiones desplazados hasta la sede del campeonato. También para facilitar las comunicaciones entre los miembros de la organización se creará una red de comunicaciones inalámbricas interna; con walkies que dará cobertura a todos los proyectos. Los pupitres de prensa, la sala del MPC, la gestión de resultados, y otros puntos relacionados serán los focos de atención de este departamento.

Requisitos para esta posición: Grandes dotes de comunicación, capacidad para trabajar duro y facilidad para asumir responsabilidades adicionales. Se valorará positivamente la experiencia anterior en acontecimientos deportivos.

Transporte SOPORTE TRANSPORTE

Un servicio de transportes bien ejecutado es uno de los elementos que los participantes reconocen y agradecen durante la participación en un campeonato. Se habilitarán dos funciones: 1) Llegadas en el aeropuerto y 2) conductores del car pool del campeonato. La primera función se llevará a cabo en pocos días y dependiendo de las llegadas de los equipos. Los que colaboren en esta función, posteriormente serán ubicados en el Centro de Voluntarios y, si reúnen los requisitos, refuerzo de los conductores del car pool, o al responsable de transportes en su seguimiento de horarios. 2) Conductores del car-pool. Coches de alquiler. Desplazaran a las personalidades entre sede y alojamiento. Transporte de materiales entre sedes y/o laboratorio.

Requisitos para esta posición: Carnet de conducir con todos los puntos disponibles. Se requerirá certificado de puntos. Conocedores y practicantes de conducción sostenible. Posiblemente los coches del campeonato serán de propulsión eléctrica. Conocimientos de esta conducción. Se valorará positivamente ser de la ciudad, y conocer sus circulaciones.